よくあるご質問
FAQ

入所について

何歳から入所可能ですか?

要介護3~5の認定を受けている方が入所対象です。

最短でいつから入所可能ですか?

待機の方が多い為、短期入所の利用もご検討ください。

短期入所について

急ですが来週入所したいのですが?

予約状況にもよりますが、対応させていただきます。

入所後、予定日よりも延長して滞在することは可能ですか?

予約状況により延長できない場合があります。

費用について

支払い方法は何がありますか?

当施設では、現金、銀行振込のみの対応となっております。クレジットカード、電子マネー、キャッシュレス決済はご利用できません。

合計でどの程度費用が必要なのかよくわかりません。

当ホームページ内に、ご利用者様の状況や部屋別に料金の概算を計算できるページがございます。是非ご活用下さい。また、ご不明な点などございましたらお問合せページやお電話でお気軽にお問合せ下さい。

面会について

面会できない期間などありますか?

近年猛威を振るったコロナウイルスの蔓延など、ご利用者や施設関係者の安全を確保する為に必要だと判断した場合は面会をお断りさせて頂く場合がございます。その時は当ホームページトップのお知らせ欄より随時ご案内させて頂きます。

入所者の身内が一時的に宿泊することは可能ですか?

基本的には不可能ですが、緊急時はご相談の上考慮致します。

退所について

退所を考えている場合、何日前に伝えたら良いですか?

退所後の生活環境を準備するため、1ヵ月程度前にご連絡ください。

強制的に退去させられることはありますか?

他の入所者や施設関係者の生活の安全を著しく脅かす行為を行う等。また、職員の指導を以てしてもその行為を是正できない場合等、誠に残念ではありますがご退去頂く場合がございます。